الإرجاع واسترداد الأموال

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك.

لديك يومين تقويميين لإرجاع العنصر من تاريخ استلامه. يجب إرجاع النباتات فقط في وقت التسليم.
لكي تكون مؤهلاً لإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. يجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية.
يجب أن يكون لدى العنصر الخاص بك إيصال أو إثبات الشراء.

بمجرد استلامنا للعنصر الذي طلبته، سنقوم بفحصه وإخطارك بأننا استلمنا العنصر الذي قمت بإرجاعه. وسنقوم بإخطارك على الفور بحالة استرداد أموالك بعد فحص العنصر.

إذا تمت الموافقة على إرجاعك، فسوف نبدأ في استرداد المبلغ.

ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.

إذا قمت باسترداد المبلغ، سيتم خصم تكلفة شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.